1. Продажи - система эффективного взаимодействия стратегий, технологий, методик и людей.
Понятие смысла продаж.
Сбытовые коммуникации.
Основные стратегии продаж.
Участники каналов сбыта.
Основные источники увеличения продаж.
Основные проблемы компании, тормозящие увеличение продаж.
2. Функции сбытового персонала.
Классификация сбытовых функций.
Шесть обязательных функций.
Задачи, решаемые сотрудником.
Способы выполнения.
Четыре вспомогательных функции.
Проблемы реализации сбытовых функций и задач.
Распределение сбытовых функций между сотрудниками.
3. Управленческие функции и их реализация руководителями разного уровня.
Планирование, анализ и организация сбытовой деятельности.
Руководство сбытовым персоналом.
Контроль сбытовой деятельности: механизм отслеживания выполнения плановых показателей и принятия управленческих решений.
Комплектование и формирование отдела продаж.
Мотивация сбытового персонала: инструмент достижения сбытовых показателей.
Аудит сбытового персонала.
Подготовка сбытового персонала.
4. Внедрение, рассмотренных на семинаре, технологий и методов.
Основные проблемы внедрения.
Практические рекомендации по внедрению новых методов, инструментов и технологий в продажах/
