Стратегическое планирование. Реализация стратегии через сбалансированную систему показателей (ССП, BSC).
Аудитория слушателей: Генеральные директоры, финансовые и коммерческие директоры, директоры по организационному развитию, стратегии, развитию бизнеса, а также руководители соответствующих отделов крупных компаний.
Программа семинара:
1 день:
1. Введение. Школы стратегического планирования.
Схема процесса стратегического менеджмента.
2.Содержание основных этапов процесса стратегического планирования и управления.
Сегментирование, стратегический анализ.
Результаты конкурентного, внешнего, внутреннего анализа,разработка стратегий для портфеля направлений бизнеса, функциональных стратегий.
Практическое задание.
3. Система стратегических целей и задач предприятия.
Стратегические карты.
Каскадирование целей по оргструктуре.
4. Портфельные стратегии.
Портфельные стратегические матрицы.
Разработка стратегий для направлений бизнеса.
Практическое задание.
5. Конкурентные стратегии.
Синергизм. Функциональные стратегии, бизнес-планы. Разработка Стратегического меморандума. Компоненты Стратегического плана предприятия как основа для построения BSC.
6. Сложности реализации стратегии.
Сбалансированная система показателей (BSC или ССП)- средство количественного планирования и контроля реализации конкурентных стратегий компании.
7. Типовой проект разработки Balanced Scorecard, содержание этапов работ.
Сбалансированная система показателей, как система управления.
2 день:
1. Стратегическая Карта целей, методики и практика построения.
Определение причинно следственных связей.
Стратегические финансовые показатели, финансовая перспектива (составляющая) ССП, финансовые показатели для бизнес- единиц. Стратегическая карта, максимизирующая стоимость компании.
Практическое задание.
2. Детализация карт.
Перспектива стратегической карты: Клиенты, отношения с потребителями.
Перспектива: Внутренние процессы.
Типовые методики разработки и построения.
3. Построение системы показателей, отражающих степень достижения целей компании, содержание и нормативы показателей.
Практическое задание.
4. Стратегические карты различного уровня, каскадирование, декомпозиция показателей для бизнес- единиц и подразделений.
Стратегические аспекты управления неизбежно выходят на первый план для успешно развивающегося, растущего предприятия. Семинар посвящен сложным вопросам внедрения стратегического менеджмента на предприятии, реализации стратегии через сбалансированную систему показателей.
На Западе, например, использование сбалансированной системы показателей для реализации стратегических замыслов компании стало уже стандартом. В России спрос на методологию BSC растет.
Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard, ССП) превращает часто разнонаправленные стратегические замыслы и цели организации в согласованную систему целей и задач, показателей и их целевых значений, инициатив и программ по достижению целевых показателей.
Реализация стратегии чере ССП решает целый круг сложных управленческих задач:
1. Постановка четких стратегически ориентированных целей перед менеджерами.
2. Сопряжение стратегии и бюджетирования.
3. Анализ и планирование усиления базисных компетенций, конкурентных позиций компании через разработку ССП.
4. Система стратегического управленческого контроля.
5. Эффективное, целенаправленное, стратегически ориентированное обучение персонала.
Цели и задачи семинара:
Дать участникам семинара системные знания по стратегическому планированию и стратегическому менеджменту.
Рассмотреть эффективные методики разработки системы целей, внешних (продуктовых) и внутренних (конкурентных) стратегий предприятия.
Научиться разрабатывать стратегические карты компании и подразделений, сбалансированную систему показателей (Balanced Scorecard) (ССП, BSC) и реализовывать стратегию на основе ССП.
Рассмотреть финансовые стратегические показатели и подходы к построению BSC, мотивации топ- менеджеров на их основе.
Обсудить вопросы внедрения стратегии, построения системы стратегически ориентированного менеджмента. Рассмотреть, как построить стратегически ориентированный бюджет компании.
