| Главная | О Школе | Преподаватели | Контакты | Публикации | Литература | Клиенты | Условия участия |
|
Выберите формат и тематику обучения:
Москва (495) 980 57 29 |
||
|
1. Курс, который мы Вам представляем, по своей комплексности и широте охвата материала - аналогов в России не имеет.
То, что есть сейчас в России в области образования для бизнес-тренеров, это скорее, система повышения квалификации или обмена опытом для тех, кто каким-то образом бизнес тренером уже стал.
Серьезных систематизированных обучающих курсов позволяющих получить профессию бизнес-тренера "с нуля", курса, сочетающих как современную теорию, так и знание российской реальности, насколько мы знаем - не существует.
Крайне мало тренингов, не говоря уже о тренинговых курсах, на которых участникам предложили бы не конечный продукт - сам тренинг, а ясно продемонстрировали бы базовые принципы, которые использовались для его создания.
Именно поэтому мы и предлагаем наш обучающий тренинговый курс.
Мы исходили из того бесспорного факта, что в основе создания любого тренинга лежат одни и те же методические и технологические приемы. И, после того, как человек овладеет этой методикой и этой технологией, он будет способен самостоятельно выявлять проблемы своей организации и создавать тренинги для решения этих проблем.
Впервые в России предлагается не просто некое количество тренингов, а объединенный единой программой обучающий курс, дающий не бессистемный набор навыков, но - профессию тренера по бизнес-тематике.
Впервые предлагается не просто большое количество готовых упражнений, а технология создания любых бизнес-тренингов, востребованных сегодня на рынке.
Впервые предлагается комплексная обучающая система, позволяющая человеку стать бизнес-тренером не медленным и мучительным путем проб и ошибок или "случайного тыка", а быстрым и эффективным путем освоения методики создания тренингов, как чисто технологической задачи.
2. Мы - практики. И наш курс – для практиков
Мы - не "гуру продаж", которые много знают, но мало продают. Или не продают вообще.
Создавая наш курс, мы опирались не на академические соображения "как надо", а на практический опыт активных продаж в конкретной сегодняшней российской ситуации.
Мы - практики. Мы сделали практический курс, предлагаем его практикам и мы отвечаем за его практическую эффективную применимость.
В своем курсе мы используем идеи Ф.Бэттджера и Т.Хопкинса, Р.Фишера и У.Юри, Н. Хилла, Б.Трэйси, Дж.Максвелла, Р. Кийосаки, Джима Рона и многих других западных авторов.
Но только в той степени, которая позволяет их применять в практической работе тренера.
Эти авторы - серьезные люди. Самое главное, они - практики. У каждого за спиной - реальный опыт. И знать этот опыт современный тренер просто обязан.
Можно по-разному относиться к системе SPIN Нила Рэкхэма, но знать ее профессиональному тренеру необходимо.
Но!
Свой опыт все эти авторы приобретали в другой обстановке, с другими людьми и в других продажах.
А нам с вами работать в нашей обстановке и с нашими людьми.
Поэтому, во-первых, мы будем вас знакомить с идеями С. Ребрика, А. Кузнецова, Н. Рысева, А. Деревицкого и многих других успешных российских тренеров. Эти авторы работают в практическом бизнесе в той же реальности, что и мы с вами..
И, во-вторых, мы предлагаем вам то, что опробовано в течении нескольких лет успешных продаж.
У нас за спиной - практический опыт «мясорубки» продаж, и наш курс мы предлагаем именно практикам, тем, кто работает с конкретными людьми, перед кем стоит конкретная задача: повысить профессиональное мастерство своих сотрудников - всех тех, кто занимается телефонными обзвонами, кто день за днем выезжает на встречи, кто знает, чего стоит получить заказ и удержать клиента.
Мы обобщили и свели в единую систему все многообразие тех ситуаций и проблем, с которыми ежедневно встречается продающий менеджер и обучающий его тренер.
Наш курс - не умная западная книга в лакированной обложке, не набор абстрактных, оторванных от жизни рекомендаций, а практическая система, комплекс успешно действующих, обкатанных в деле приемов работы, техник и упражнений, эффективность которых многократно проверена в российской нелегкой нашей с вами действительности.
Тренер, прошедший данную программу, получает инструмент, позволяющий ему создавать любой тренинг под любую практическую проблему своей организации, с учетом конкретных потребностей живых людей.
Мы даем материал не для дискуссий. А - для работы.
Мы даем не абстрактную эрудицию. А - практическую профессию. Мы предлагаем то, что действительно работает. То, что работало вчера, работает сегодня, и будет работать завтра.
Мы даем удочку. Подсекать и кидать в ведро – ваша ответственность.
Но, пройдя наш курс, вы это сможете.
3. Технология продаж
Создатели этого курса по собственному опыту знают "узкие места" современных отделов продаж, знают, как и чему надо учить продающих менеджеров, для того, чтобы существенно повысить эффективность их работы.
Мы фокусируем внимание наших участников на двух моментах технологии продажи:
Во-первых, общий подход. Мы ставим мышление тренера.
Вы приобретаете навык самостоятельно анализировать процесс продажи от самых первых до завершающих шагов работы с клиентом, с точки зрения целостной единой технологии. При этом мы отрабатываем не только общепринятый Цикл Продажи с его разбивкой по этапам, но и иные, более современные подходы.
Т.е. - мы даем мощный механизм выявления проблем.
Во-вторых, мы учим решать Ваши конкретные задачи в Ваших конкретных ситуациях Вашей конкретной организации.
Вы отрабатываете навык выявлять и преодолевать "узкие места" продаж - в соответствии со своеобразием организаци и конкретными пожеланиями ее руководства.
Т.е. - мы даем механизм решения проблем.
У всех нас за спиной - десятилетний опыт экспериментов, проб и ошибок, неудач и находок.
Пришло время нам с вами этот опыт обобщать. И - шагать дальше!
Впервые на российском рынке - целостная система работы в продающих структурах, подготавливающая тренера к самостоятельному решению любых практических задач, которые он может встретить в процессе своей работы.
Саморегуляция менеджера.
Мы на собственном опыте, а не по толстым книгам, знаем, каково это - день за днем натыкаться на отказы, срывы, необязательность, грубость наших клиентов. Мы сами испытали, что такое - несколько недель готовить крупную сделку, "разрулить" все возникавшие проблемы, убрать с пути все препятствия, и в самый последний момент вдруг услышать "нет".
И на следующий день с улыбкой входить в офис очередного клиента.
Так что "стрессменеджмент" и "саморегуляция" в наших тренингах - не просто слова, а практические технологии поддержания рабочей формы менеджера и тренера.
Чувства клиента.
Мы на собственном опыте знаем об иллюзиях продавцов, когда кажется, что владение технологией продаж, знание этапов Цикла Продажи само по себе приведет к подписанию Договора. Мы сами испытали, к чему приводит пренебрежение живыми чувствами клиента, недооценка роли его ожиданий и надежд, связанных с продажей.
В нашем цикле большое время отводится навыкам работы тренера с чувствами и внутренним состоянием, как самого менеджера, так и его клиента. На Западе это направление называется технологиями Эмоционального Интеллекта - EQ. (Буквальный перевод - качество чувств).
Техники манипулирования и защиты от манипуляций.
Сейчас стало модным писать и говорить о техниках манипулирования и воздействия на партнера по переговорам. Однако, в большинстве случаев, речь идет о том общеизвестном факте, что люди при общении влияют друг на друга. И вызывают друг у друга некие чувства. И не более того. Иногда манипуляциями называют элементарные навыки контакта.
С этой точки зрения улыбнуться человеку и вызвать у него ответную улыбку - верх манипулирования.
Мы обучаем другому.
В программе нашего курса - техники воздействия на психологическое состояние партнера. Воздействие, которое способно повлиять на его поведение и решение. Это техники из арсенала спецслужб - быстрые, незаметные и эффективные.
Мы исходим из того, что, если существует оружие, им надо владеть. А как его применять - вопрос личного выбора и нравственной позиции. Наша нравственная позиция – мы работаем для людей, для того, чтобы их жизнь была лучше, а не для обмана. Опытный тренер и продавец умеет качественно выявлять насущные потребности людей и помогает им их удовлетворить наилучшим образом.
И, соответственно, мы обучаем тому, как отследить и противодействовать манипулятивному воздействию, направленному на вас.
5. Личный коучинг
Не секрет, что в бизнесе, в практике продаж работают не самые мягкие и деликатные люди. Да к тому же и работа у них достаточно стрессовая.
На тренингах в такой аудитории могут возникать разного рода конфликтные ситуации. Это - реальность, которую надо учитывать.
С другой стороны, у всех у нас существует много нерешенных внутренних проблем и скрытых конфликтов. Если их не разрешить вовремя, они начнут буквально притягивать к тренеру конфликтные ситуации во время тренинга. Можно долго спорить на тему: почему? - но любой практик скажет, что это - именно так. Внутренние проблемы тренера притягивают к себе негативные чувства участников.
Это – именно та причина, по которой психолог-теоретик в реальных тренингах с людьми реального бизнеса больше двадцати минут не продержится. Он спровоцирует на себя такую волну агрессии, что любо перейдет на рекрутинг, либо уйдет вообще.
И всю оставшуюся жизнь будет рассказывать "про этих грубых людей".
Для решения этого вопроса, в нашем курсе предусмотрена возможность проработки слушателями своих внутренних проблем.
И это - тоже впервые в России.
Автора публикации Азаров Виктор,
Бизнес-тренер.
|
 |
|
 |