Москва
Управление временем для офисного работника
Аудитория слушателей: Менеджеры среднего и высшего звена, а так же все, кому важно научиться управлять своим временем. Все, кто работает в интенсивном режиме, и часто не успевает справиться со своими обязанностями, все, кто часто ловит себя на мысли, что его работа стала похожа на круговорот повторяющихся событий, все сотрудники, кто часто ощущает нехватку времени Встречает странник уставшего лесоруба и спрашивает его: «Как же ты рубишь лес тупой пилой? Это же долго и неудобно». Лесоруб ему ответил: «Не мешай, у меня столько работы, что даже некогда заточить пилу». (анекдот)
Программа тренинга:
Модуль 1. Анализ использования своего рабочего времени.
Особенности и стереотипы восприятия времени.
Уникальность времени, как ресурса.
Самоанализ личной эффективности.
Определение причин потери времени.
Индивидуальный график работоспособности.
Структурирование времени.
Модуль 2. Планирование.
Умение правильно планировать, принципы планирования.
Фотография рабочего дня.
Расстановка приоритетов, структурирование собственного времени.
Матрица «Эйзенхауэра», векторы «важно-срочно».
Принцип Парето. Правила грамотного плана.
Гибкость в планировании.
Преимущества в планировании своего времени.
Модуль 3. Техника постановки «работающих» целей.
Активная и пассивная жизненная позиция.
Правила эффективной постановки целей.
Модель СМАРТ.
Дерево целей.
Инструмент «умная карта» для грамотной постановки целей.
Соответствие целей и действий.
Ловушки при постановке целей.
Методика рассмотрения проблемного вопроса (управление рабочей ситуацией).
Правила анализа ситуации.
Модуль 4. Поглотители времени.
Анализ основных поглотителей времени и борьба с ними.
Умение говорить «нет», техника отказа.
Борьба с откладыванием.
Использование промежутков рабочего времени.
Метод «швейцарского сыра».
Делегирование.
Модуль 5. Оптимизация телефонных переговоров.
Улучшение навыков телефонного переговорщика.
Фильтр входящих-исходящих звонков. Учет телефонных переговоров.
Приемы экономии рабочего времени в телефонной коммуникации.
Использование «to do list» в телефонном общении.
Модуль 6. Самоменеджмент.
Как мотивировать себя к работе.
Как научиться получать удовольствие от работы.
Определение личного творческого потенциала.
Индивидуальный стиль взаимодействия со временем.
Самонастрой.
|
