Москва
Эффективное управление торговой командой
Аудитория слушателей: менеджеры и супервайзеры торговых команд Программа тренинга:
1. Стратегия развития команды:
- оценка ресурсов территории и команды;
- отработка навыков планирования (на год, на месяц, на неделю);
- введения эффективной системы отчётности торгового представителя.
2. Подбор сотрудников:
- составление «профессиограммы» торгового представителя;
- техники проведения интервью;
- выявление «группы риска»;
- техники составления объявления о вакансии.
3. Мотивация команды:
- виды «мотиваторов»;
- оценка собственных мотивационных ресурсов;
- составление плана мотивации команды.
4. Техники обучения:
- отличие обучения взрослого от детской педагогики;
- цикл обучения взрослого человека;
- способы организации обучающей ситуации;
- техники передачи «обратной связи».
5. Контроль:
- виды контроля;
- выбор точек контроля в работе торгового представителя.
6. Проведение собраний:
- периодичность и организационные вопросы;
- выявление целей собрания;
- структура эффективного собрания;
- техники усиления воздействия.
7. Подведение итогов.
Методы тренинга: ролевые игры, тренинговые практические упражнения, дискуссия.
|
Стоимость участия - договорная (включая НДС 18%)
|
