В системах менеджмента предусматривается систематическая деятельность по изучению состояния и соответствия его установленным нормам. Эту деятельность осуществляют внутренние аудиторы. От ее результативности в существенной мере зависит результативность системы в целом. Предусматривается стажировка.
Программа семинара:
1. Процессная структура системы менеджмента качества.
2. Обзор требований к системе менеджмента качества.